이차돌 시정명령, 프랜차이즈 갑질 끝?

 

최근 이차돌 시정명령 소식 들으셨나요? 고깃집 창업으로 인기였던 이차돌이 가맹점 대상 불공정거래로 공정위에 시정명령 제재를 받으면서 자영업자와 소비자 모두 관심이 폭발하고 있어요. 오늘은 핫한 뉴스들을 바탕으로 이차돌 시정명령의 배경, 주요 쟁점, 초보 창업자들에게 꼭 필요한 체크포인트를 알기 쉽게 정리해드릴게요.

📌 이차돌 시정명령 이슈, 피해 줄이는 꿀팁 모음 (뉴스 상세 보기)
가맹본부의 불공정이 반복되면 점주 수익은 한순간에 무너질 수 있어요. 내 매장 리스크 줄이고, 불공정계약 꼼꼼히 확인해야 합니다!

이차돌 시정명령, 왜 내려졌을까요?

 

이차돌을 운영하는 다름플러스가 신메뉴 재료를 강제로 일괄 구매시키고, 반품도 금지했다는 사실이 밝혀지며 문제가 커졌어요. 2020년부터 2022년까지 11개 신메뉴 출시 때마다, 17개 재료를 전국 모든 가맹점에 일괄 입고했고, 메뉴가 팔리지 않아도 재고 책임은 전부 점주에게 떠넘겼다고 해요.

점주 동의 없는 강제 구매는 가맹사업법 위반이고, 이 위험 부담이 '갑질'의 핵심으로 지적됐답니다. 공정위는 “경영위험, 재고·손실 모두 점주 책임이 되도록 설계된 것은 심각한 불공정”이라며 시정명령을 내렸어요.

 

시정명령, 구체적으로 무엇이 문제였나요?

 

요약하면 이차돌 본사에 적용된 문제점들은 크게 네 가지입니다.

① 신메뉴 재료 일괄 강제구매: 실제 판매 가능성과 무관하게 본사에서 신메뉴 재료 다량 입고, 반품 불허.

② 허위·과장된 매출 기대치 제공: 신규 가맹점 창업자 251명에게 지역 특성을 무시한 전국 평균 매출 정보만 주고, 점포별 예상매출을 왜곡했어요.

③ 필수품목 거래 상대방 강제: 은박 보냉백, 떡볶이 용기 등 실제 필수품이 아닌 것까지 본사에서 필수품으로 지정, 점주에게만 구입 강요.

④ 과도한 손해배상 조항: 특정 조항을 계약서에 넣어, 직원 실수까지 무조건 점주가 3배 배상하는 조항을 명시해 불리함을 강제했어요.

 

공정위의 제재 배경과 결과는?

 

공정거래위원회는 위 4건 모두 가맹사업법 위반에 해당한다고 판단해 시정명령을 전격 부과했어요. 실제로 과징금까지 부과 대상이지만, 본사의 회생절차(법정관리)를 이유로 과징금은 면제되었고 '시정' 조치가 핵심 페널티로 남았답니다.

이 시정명령은 앞으로 본사가 점주에게 강제구매, 허위정보 제공, 무리한 배상 요구 등을 중단하고, 공정한 계약 환경을 갖추도록 주문하는 것입니다.

 

Q&A – 이차돌 시정명령, 더 궁금한 점!

 

Q. 앞으로 창업자도 이 피해 막을 수 있나요?
A. 본사가 점주에게 불공정 의심 행동을 할 경우, 즉시 공정위에 신고하고, 계약 전 용어·조항을 꼼꼼히 따져보는 습관이 중요해요.

Q. 기존 이차돌 점주는 피해보상 받을 수 있나요?
A. 직접 보상까지는 제도적으로 쉽지 않지만, 과거의 불공정계약을 내용증명 등 방식으로 시정요구할 수 있답니다.

Q. 앞으로 가맹본부 갑질, 더 강력히 막을 수 있나요?
A. 본사 회생 등으로 과징금 면제가 빈번해 불만이 큰데, 공정위 역시 실효성 있는 처벌 방안을 검토 중이에요.

 

프랜차이즈 피해, 이렇게 예방하세요!

① 계약 전 모든 조건 직접 확인: 약정 조건, 매출 예상치, 필수품목 목록, 손해배상 조항 반드시 꼼꼼히 읽으세요.

② 신메뉴, 물류구매 동의 거부 권리 꼭 챙기기: 합리적 사유 없는 강제 입고는 현행법 위반, 불수용 의사 표시하세요.

③ 불합리 조항은 수정 요구: 표준가맹계약서 참고해 과도한 조건은 직접 요구해서 바로잡으세요.

④ 타 점주와 정보 공유: 점주 단체 활동, 온라인 피해 커뮤니티에서 사례 수집하고 의견을 모아 대응하세요.

 

프랜차이즈 창업, 권리부터 지키세요!

오늘 소개한 이차돌 시정명령 사례는 자영업자들이 반드시 계약·운영 리스크를 체크해야 한다는 교훈이에요. 제도만 믿지 말고, 내 점포의 권익은 스스로 꼼꼼히 살피는 자세가 가장 중요해요!

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